Les vidéos “HOW TO” Haulotte maintenant disponibles sur Youtube

La maintenance préventive est un élément clé pour le pilotage du TCO (coût total de possession) pour tout détenteur d’équipement. Maîtriser ces opérations permet de gagner en efficacité et en productivité.

Pour faciliter cette maintenance et améliorer l'expérience utilisateur, Haulotte propose depuis 2019 des vidéos tutoriel dédiées aux opérations de maintenance préventive. Ces vidéos permettent à l’utilisateur de préparer efficacement son opération et de la réaliser sereinement sur la machine. Simple et efficace cet outil est déjà l’allié indispensable à tous les techniciens de parc.

Fort de ce succès, les équipes Service du Groupe ont décidé de rendre accessible les vidéos au plus grand nombre. Jusqu’à maintenance l’accès aux vidéos se faisait exclusivement après connexion à ETI (E-Technical Information), dorénavant toutes les vidéos How To seront en libre accès sur la chaîne Youtube du Groupe.

2 playlists sont actuellement disponibles pour la nacelle articulée HA20 LE et la gamme de ciseaux électriques tout-terrain « HSE » (HS15E, HS18E et leurs versions PRO). L’équipe Service travaille d’ores et déjà à la création des prochaines vidéos notamment pour la gamme COMPACT lancée en juillet 20222. L’intégration de ces vidéos sur la chaîne Youtube a été l’occasion d’offrir un « coup de jeune » à celles qui existaient déjà et d’en créer de nouvelles pour les machines lancées les plus récemment.

Chaque vidéo est didactique et illustre pas à pas les différentes étapes à suivre. Le chapitrage simplifie la navigation et permet de revoir ou de passer une étape. La vidéo détaille également :

les outils
les consommables
les pièces détachées nécessaires aux opérations de maintenance

Dans le descriptif de chaque vidéo les liens vers les pièces détachées et consommables permettent de passer commande en quelque clics directement sur MyHaulotte. À l’issue du visionnage, le technicien a ainsi pré-mémorisé le contexte de l’opération et les principales actions qu’il sera amené à réaliser.

L’intégralité des procédures restent disponibles dans de nombreuses langues dans les manuels de maintenance de préventive. Pour consulter les manuels de maintenance préventive, connectez-vous à dispos sur ETI (E-Technical Information) et utilisez les informations de connexion suivant : login = Haulotte-Manuals / Mot de passe = manuals.

Haulotte, expert dans la fabrication de nacelles de chantier : nacelle ciseaux, nacelle articulée...