Présentation Équipe

HAULOTTE FRANCE,
filiale d'Haulotte


Le groupe français Haulotte, créé en 1985 par Pierre Saubot, est l'un des leaders mondiaux des matériels d'élévation de charges et de personnes, dont le coeur de métier est la nacelle élévatrice et le chariot télescopique.

Créée en 2001, Haulotte France est la filiale française ventes et services du groupe Haulotte. L'entreprise est basée à Saint-Priest, près de Lyon, et compte actuellement 55 collaborateurs.


offrir plus
qu'une solution de levage


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Une gamme de produits innovants


Notre large gamme d'équipements est conçue et fabriquée pour répondre exactement aux besoins de nos partenaires. Qu'il s'agisse de chariot télescopique, de nacelle élévatrice télescopique ou articulée, de nacelle ciseau ou de mât vertical, Haulotte France propose des équipements polyvalents reconnus dans le monde entier pour leur puissance, leur fiabilité et leur facilité d'utilisation.

Désormais, fournir une machine capable d'atteindre une zone difficile d'accès n'est plus suffisant. Le prescripteur tout comme l'utilisateur final exige de disposer d'outils innovants leur permettant de garantir leur sécurité, augmenter leur productivité et assurer la disponibilité et le diagnostic des machines.

C'est pourquoi Haulotte France a développé toute une série d'innovations et d'outils connectés permettant à l'ensemble des acteurs de gagner en autonomie, en compétitivité et de profiter d'un portefeuille de solutions à haute valeur ajoutée.


Des services associés


Nous accompagnons au quotidien nos partenaires dans leur développement en leur fournissant des services complets essentiels au bon déroulement de leur activité. Pour être au plus près de sa clientèle, Haulotte France a mis en place un centre d'appel composé de 15 experts techniques qui réceptionnent et traitent les demandes de renseignements et d'assistance.

De plus, pour que nos partenaires deviennent de véritables experts de leur machine et acquièrent les compétences indispensables garantissant sécurité, conduite et maintenance, Haulotte France organise des sessions de formation flexibles et personnalisées qui s'adaptent aux besoins de chaque stagiaire.

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Nos ateliers de mise au point


Haulotte France, distributeur de matériel d'élévation de personnes et de charges, s'est doté depuis 2010 d'un nouveau site de 11 000 m3 à Saint-Priest en région lyonnaise. Avec un atelier équipé de 4 ponts roulants de 5 tonnes et d'une zone de stockage intérieur et extérieur d'environ 120 machines, cette implantation nous permet d'être réactif tant au niveau de l'entretien que de la vente de matériel.

Nous sommes à vos côtés pour apporter une solution sur-mesure à votre projet grâce à l'expertise et à la disponibilité de notre force de vente présente sur l'ensemble du territoire. En région, nous pouvons également nous appuyer sur un réseau de techniciens itinérants capable d'intervenir partout en France, que ce soit chez le client ou sur un chantier.


Des services associés


Haulotte France, ce sont 55 collaborateurs qui entretiennent avec l'ensemble de leurs parties prenantes des relations pérennes de proximité et d'échange. Organisée en 5 services distincts et interdépendants, Haulotte France capitalise sur ses ressources humaines pour développer une culture orientée client à la fois interne et externe.

Notre équipe commerciale, composée de 7 chargés d'affaire répartis sur tout le territoire, est à votre disposition pour vous aider à définir les solutions les plus adaptées à vos attentes et à vos objectifs.

En support de cette force de vente, le service d'administration des ventes (ADV) chargé de s'occuper des opérations de gestion courante des contrats de vente, de l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison aux clients.

Le service client (SAV) est le coeur de notre organisation. En véritable apporteur de solutions, Haulotte France s'efforce de délivrer la meilleure expérience-client. Pour cela, ce sont 15 experts techniques qui sont à votre écoute quotidiennenement pour vous aider à diagnostiquer une panne, identifier la bonne pièce de rechange ou programmer une intervention sur votre site ou votre chantier. Au sein de ce service, les équipes de techniciens de l'atelier jouent un rôle déterminant dans l'entretien et la réparation des machines.

Equipe Haulotte France
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Notre engagement
QSE


Notre engagement est de faire de Haulotte France le fournisseur de solutions de travail en hauteur les plus sûres et les plus valorisables, offrant ainsi l’expérience client la plus accomplie. La qualité de nos produits et de nos services, le travail en sécurité, et le respect de l’environnement sont des principes fondamentaux que nous nous devons de respecter.

L’obtention en 2020 de la certification ISO 45001 (santé et sécurité au travail) auprès de BSI garantit la prise en compte de la prévention des risques et des dangers pour la santé et la sécurité des personnes et l’implication de tous pour y parvenir.

Notre volonté pour l’avenir est de mettre en place un système de management intégré Qualité, Sécurité, Environnement et Excellence opérationnelle afin d’être conforme aux normes ISO 9001, 14001 et 45001.

une équipe
pour vous servir


Direction


Laurent Royannez

Laurent ROYANNEZ


General Manager

Mail lroyannez@haulotte.com


equipe commerciale


Jean-Charles HENON

Jean-Charles HENON


Responsable Commercial

Mail jhenon@haulotte.com

Eric GUEGAN

Eric GUEGAN


Commercial Distribution/Industrie

Phone +33 6.87.88.59.72
Mail eguegan@haulotte.com

Romain CLAIR

Romain CLAIR


Commercial Distribution/Industrie

Phone +33 6.32.88.37.11
Mail rclair@haulotte.com

Michael CAPUANO

Michael CAPUANO


Commercial Distribution/Industrie

Phone +33 6.70.82.51.27
Mail mcapuano@haulotte.com

Claude PIQUERAS

Claude PIQUERAS


Commercial Distribution/Industrie

Phone +33 6.45.73.30.13
Mail cpiqueras@haulotte.com

Christophe MARIE

Christophe MARIE


Commercial Location

Phone +33 6.88.38.94.08
Mail cmarie@haulotte.com

Christophe MARRET

Christophe MARRET


Commercial Location/Industrie

Phone +33 6.30.07.84.08
Mail cmarret@haulotte.com

Michael BAILLY

Michael BAILLY


Commercial Location

Phone +33 6.37.17.85.93
Mail mibailly@haulotte.com

Francis MOREAU

Francis MOREAU


Commercial Service/Industrie

Phone +33 6.80.51.18.09
Mail fmoreau@haulotte.com

Olivier D'HESSE

Olivier D'HESSE


Commercial Service

Phone +33 6.37.53.66.04
Mail odhesse@haulotte.com


equipe service


Patrick CHAUMAT

Patrick CHAUMAT


Responsable Service Clients

Mail pchaumat@haulotte.com

Carlos DOS REIS

Carlos DOS REIS


Responsable Support Clients

Mail cdosreis@haulotte.com

Cédric FIORINI

Cédric FIORINI


Responsable Atelier St-Priest

Phone +33 6.37.53.66.04
Mail cfiorini@haulotte.com

Guy PLASSARD

Guy PLASSARD


Responsable Technique

Mail gplassard@haulotte.com

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Laurent SARAZIN


Responsable Atelier Grand Paris

Phone +33 6.37.53.66.04
Mail lsarazin@haulotte.com


administration financière


David FUGER

David FUGER


Responsable Administratif et Financier

Mail dfuger@haulotte.com

Ressources humaines